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FAQ
O que mais perguntam. Se sua dúvida não estiver aqui, fala com a gente direto no WhatsApp.
01 / 05
Mais de 200 lavagens mantendo cor, caimento e textura — quando seguidas as instruções de cuidado. Clientes da nossa primeira coleção (2022) ainda usam peças sem perda de qualidade.
Atualmente: preto, branco off, cinza chumbo, terracota e oliva. Cores sazonais lançadas a cada trimestre.
Sim. O modal é termorregulável: adapta à temperatura do corpo. Em testes em SP no verão, a temperatura interna ficou 2-3°C abaixo de algodão equivalente.
Modelagem desenvolvida pro corpo brasileiro real — funciona slim, atlético e padrão. Tabela de medidas detalhada na página de cada cor.
Veja a página /cuidados — 6 instruções simples + 6 erros pra evitar.
02 / 05
Diretamente pelo Criate Evidade (criateevidade.com.br) — nossa plataforma oficial. Em breve via lojas físicas selecionadas.
Não. Não trabalhamos com desconto agressivo — preferimos investir em qualidade e durabilidade. Mas você compra 1 e vai querer mais.
Pix (com 5% de desconto), cartão de crédito (até 6x sem juros), boleto.
Sim. Bundle de 3 com 10% off. Bundle de 5 com 15% off. Para volumes maiores (10+), consulte nossa página /empresas.
03 / 05
Itens em estoque: enviamos em até 2 dias úteis. Pedidos sob demanda (cores especiais, lotes B2B): 15-20 dias úteis após confirmação.
Sim. Frete pelos Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras parceiras. Frete grátis acima de R$ 350 (fora promoções específicas).
Ainda não — mas estamos em fase de testes pra exportação Portugal e EUA. Se quiser ser avisado, cadastre-se na newsletter.
04 / 05
Garantia de 30 dias com devolução integral. Sem perguntas. Brasil todo. Nós pagamos o frete da troca.
Garantia anti-desbotamento de 1 ano. Se sua Best T-shirt desbotar significativamente em uso normal nesse período, trocamos sem custo.
Sim. 1 troca de tamanho gratuita por pedido nos primeiros 30 dias. Você devolve, escolhe o novo tamanho, enviamos.
Reposição imediata + frete pago por nós. Pode mandar foto do defeito pra contato@lionbrazil.com ou pelo WhatsApp.
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Atelier visitável em Natal/RN — Rua Ascenso Ferreira, 1957, Candelária. Atendimento com hora marcada pra experiência completa.
Pedro Costa, fundador desde 2014. Acompanha o dia a dia da operação e responde clientes pessoalmente — sim, é ele mesmo no @pedrocostalion.
Pra B2B (uniformes corporativos) sim — veja /empresas. Pra B2C, atualmente trabalhamos com cores e tamanhos catalogados.
Trabalhamos com modal de florestas certificadas FSC, reduzimos plástico em embalagem (caixa de papel reciclado) e produzimos verticalizado em Natal/RN. Não somos uma marca de "sustentabilidade total" — somos uma marca que toma decisões conscientes onde dá.
Fala direto no WhatsApp. Resposta em até 2h em horário comercial.
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